Дело ИТ
Все отрасли
Отраслевое решение

Эксплуатация объектов коммерческой недвижимости

Управление инженерными системами и обслуживанием зданий: заявки, регламенты, подрядчики и контроль в единой платформе. Меньше аварий, прозрачные расходы на эксплуатацию.

1
система эксплуатации зданий
SLA
контроль сроков и подрядчиков
24/7
контроль инженерных систем
QR
паспорт инженерного оборудования

Активные заявки

28

SLA 97%

Сбой системы вентиляции

№ 7095 · БЦ «Плаза» · 11 мин

В работе

ТО системы отопления

№ 7091 · БЦ «Плаза» · сегодня

По графику

Ремонт освещения паркинга

№ 7084 · БЦ «Плаза» · вчера

Выполнена
Аварийные простои−23%
Проблемы отрасли

Что мешает управлять сетью сегодня

Инженерные системы без единого учёта

Вентиляция, электрика, водоснабжение, освещение — всё требует регламентов и истории обслуживания в одном месте.

Аварии вместо профилактики

Без планового обслуживания проблемы решаются по факту аварии, что дороже и рискованнее.

Подрядчики и арендаторы

Сложно контролировать работы подрядчиков и обрабатывать заявки от арендаторов в срок.

Модули платформы

Что закрывает платформа в отрасли «Коммерческая недвижимость»

Подключайте только нужные модули — каждый решает свою задачу в контексте вашей сети.

Сервисная служба

Боль: Инженерные системы обслуживаются по факту аварии, а не планово.

Решение: Заявки, планово-предупредительные работы и подрядчики в графике.

Подробнее о модуле

Мобильный аудит

Боль: Обходы и состояние здания фиксируются на бумаге.

Решение: Цифровые чек-листы обходов и проверки с фотофиксацией.

Подробнее о модуле

Обращения клиентов

Боль: Заявки арендаторов теряются и решаются с опозданием.

Решение: Единая база обращений арендаторов с контролем сроков.

Подробнее о модуле

Обучение и тестирование

Боль: Эксплуатационный персонал и регламенты — без единого контроля.

Решение: Инструктажи, тесты и аттестация по регламентам.

Подробнее о модуле
Как решаем

Инструменты платформы для вашей отрасли

Ядро платформы адаптируется под специфику отрасли «Коммерческая недвижимость» — те же системы, настроенные под ваши процессы.

Управление на всех уровнях

Веб-платформа

Централизованный контроль сервиса для операторов, менеджеров и руководителей: заявки, статусы, планирование и аналитика эффективности.

Вся работа в кармане

Мобильное приложение

Для полевых сотрудников: задачи, фиксация неисправностей, фотоотчёты, отметка этапов и электронные отчёты. Работает офлайн.

Графики без срывов

Планирование ТО

Автоматическое планирование регламентных и профилактических работ, контроль сроков и история обслуживания по каждому объекту.

Сроки под контролем

Уровень сервиса (SLA)

Контроль времени реакции и выполнения заявок с учётом категорий, оборудования, объектов и подрядчиков.

Вся история по QR-коду

Цифровой паспорт

Электронная база объектов и техники: характеристики, история ремонтов и ТО, инструкции, гарантии и ответственные лица.

Предотвращаем аварии

Инспекция по риску

Автоматическое выявление оборудования с повышенным риском отказа с учётом критичности, истории и зоны риска.

Начнём

Получите доступ к платформе

Оставьте заявку — свяжемся, покажем систему и предложим оптимальный сценарий внедрения для вашей сети.

  • Покажем платформу на ваших процессах
  • Рассчитаем эффект для вашей сети объектов
  • Поможем запустить пилот на 2 объектах