Дело ИТ
Все отрасли
Отраслевое решение

Единое управление сетью автосервисов

Обслуживание оборудования и стандартизация процессов по всей сети станций технического обслуживания. Заявки, регламенты и контроль исполнения в одной платформе.

1
система на всю сеть станций
QR
паспорт оборудования
24/7
контроль состояния постов
SLA
сроки ремонтов и подрядчиков

Активные заявки

14

SLA 95%

Неисправен подъёмник №2

№ 5044 · СТО «Восток» · 15 мин

В работе

ТО компрессора

№ 5041 · СТО «Север» · сегодня

По графику

Замена расходников

№ 5033 · СТО «Центр» · вчера

Выполнена
Простои постов−22%
Проблемы отрасли

Что мешает управлять сетью сегодня

Простой поста — потерянные деньги

Неисправный подъёмник или компрессор выводит из работы целый пост обслуживания.

Оборудование без учёта и истории

Нет единой базы по технике, ремонтам и регламентам — сложно планировать обслуживание.

Разные стандарты на точках

В сети сложно держать одинаковое качество обслуживания и процессы на всех станциях.

Модули платформы

Что закрывает платформа в отрасли «Сети автосервисов»

Подключайте только нужные модули — каждый решает свою задачу в контексте вашей сети.

Сервисная служба

Боль: Неисправный подъёмник или компрессор выводит из работы целый пост.

Решение: Заявки, ТО и учёт оборудования по всем станциям сети.

Подробнее о модуле

Мобильный аудит

Боль: Качество работ и состояние постов проверяются вручную.

Решение: Цифровые чек-листы и проверки станций с фотофиксацией.

Подробнее о модуле

Обращения клиентов

Боль: Обращения и жалобы клиентов теряются между станциями.

Решение: Единая база обращений с контролем сроков и качества.

Подробнее о модуле

Обучение и тестирование

Боль: Мастера и стандарты обслуживания — без единого контроля знаний.

Решение: Курсы, тесты и аттестация персонала по всей сети.

Подробнее о модуле
Как решаем

Инструменты платформы для вашей отрасли

Ядро платформы адаптируется под специфику отрасли «Сети автосервисов» — те же системы, настроенные под ваши процессы.

Управление на всех уровнях

Веб-платформа

Централизованный контроль сервиса для операторов, менеджеров и руководителей: заявки, статусы, планирование и аналитика эффективности.

Вся работа в кармане

Мобильное приложение

Для полевых сотрудников: задачи, фиксация неисправностей, фотоотчёты, отметка этапов и электронные отчёты. Работает офлайн.

Графики без срывов

Планирование ТО

Автоматическое планирование регламентных и профилактических работ, контроль сроков и история обслуживания по каждому объекту.

Сроки под контролем

Уровень сервиса (SLA)

Контроль времени реакции и выполнения заявок с учётом категорий, оборудования, объектов и подрядчиков.

Вся история по QR-коду

Цифровой паспорт

Электронная база объектов и техники: характеристики, история ремонтов и ТО, инструкции, гарантии и ответственные лица.

Предотвращаем аварии

Инспекция по риску

Автоматическое выявление оборудования с повышенным риском отказа с учётом критичности, истории и зоны риска.

Начнём

Получите доступ к платформе

Оставьте заявку — свяжемся, покажем систему и предложим оптимальный сценарий внедрения для вашей сети.

  • Покажем платформу на ваших процессах
  • Рассчитаем эффект для вашей сети объектов
  • Поможем запустить пилот на 2 объектах