Сервис и стандарты для ресторанной сети
Обслуживание кухонного и холодильного оборудования, контроль стандартов и регламентов по всем точкам сети. От заявки до отчёта — в одной системе.
- 24/7
- контроль оборудования кухни
- 1
- система на всю сеть
- SLA
- контроль сроков ремонтов
- QR
- паспорт техники точки
Активные заявки
20
Не морозит камера
№ 6071 · Ресторан №6 · 6 мин
ТО пароконвектомата
№ 6068 · Ресторан №1 · сегодня
Ремонт посудомойки
№ 6060 · Кафе №3 · вчера
Что мешает управлять сетью сегодня
Простой кухни = стоп продаж
Неработающая печь, камера или посудомойка останавливают работу точки и бьют по выручке.
Критичность холодильного оборудования
Сбой холода — это списание продуктов и риск для санитарных стандартов.
Единые стандарты по сети
Поддерживать регламенты обслуживания и проверок на всех точках вручную почти невозможно.
Что закрывает платформа в отрасли «Ресторанные сети»
Подключайте только нужные модули — каждый решает свою задачу в контексте вашей сети.
Сервисная служба
Боль: Простой кухонного и холодильного оборудования останавливает продажи точки.
Решение: Заявки, ТО и контроль подрядчиков по всем точкам сети.
Мобильный аудит
Боль: Санитария, чистота и стандарты контролируются от случая к случаю.
Решение: Чек-листы открытия смены и проверки с фотофиксацией.
Обращения клиентов
Боль: Жалобы гостей теряются и не доходят до управления сетью.
Решение: Единая база обращений с контролем сроков и качества.
Обучение и тестирование
Боль: Новые сотрудники и стандарты сервиса — вручную, качество плавает.
Решение: Курсы, тесты и аттестация для единых стандартов сети.
Инструменты платформы для вашей отрасли
Ядро платформы адаптируется под специфику отрасли «Ресторанные сети» — те же системы, настроенные под ваши процессы.
Управление на всех уровнях
Веб-платформа
Централизованный контроль сервиса для операторов, менеджеров и руководителей: заявки, статусы, планирование и аналитика эффективности.
Вся работа в кармане
Мобильное приложение
Для полевых сотрудников: задачи, фиксация неисправностей, фотоотчёты, отметка этапов и электронные отчёты. Работает офлайн.
Графики без срывов
Планирование ТО
Автоматическое планирование регламентных и профилактических работ, контроль сроков и история обслуживания по каждому объекту.
Сроки под контролем
Уровень сервиса (SLA)
Контроль времени реакции и выполнения заявок с учётом категорий, оборудования, объектов и подрядчиков.
Вся история по QR-коду
Цифровой паспорт
Электронная база объектов и техники: характеристики, история ремонтов и ТО, инструкции, гарантии и ответственные лица.
Предотвращаем аварии
Инспекция по риску
Автоматическое выявление оборудования с повышенным риском отказа с учётом критичности, истории и зоны риска.
Получите доступ к платформе
Оставьте заявку — свяжемся, покажем систему и предложим оптимальный сценарий внедрения для вашей сети.
- Покажем платформу на ваших процессах
- Рассчитаем эффект для вашей сети объектов
- Поможем запустить пилот на 2 объектах