Дело ИТ
Все отрасли
Отраслевое решение

Эксплуатация ТЦ и развлекательных парков под контролем

Единое управление инженерными системами, аттракционами и оборудованием торговых центров и парков. Безопасность посетителей и бесперебойная работа объектов в одной платформе.

0
сорванных регламентных проверок
24/7
контроль инженерных систем
1
система на все системы ТЦ
SLA
контроль работ и подрядчиков

Активные заявки

26

SLA 97%

Остановился эскалатор

№ 8120 · ТЦ «Галерея» · 5 мин

Срочно

ТО аттракциона

№ 8117 · Парк «Мечта» · сегодня

По графику

Ремонт освещения атриума

№ 8109 · ТЦ «Галерея» · вчера

Выполнена
Аварийные простои−28%
Проблемы отрасли

Что мешает управлять сетью сегодня

Много разнородного оборудования

Эскалаторы, вентиляция, аттракционы, освещение — всё требует регламентного обслуживания и учёта в одном месте.

Простой = недовольные посетители

Неработающий аттракцион или эскалатор напрямую влияет на впечатление и выручку арендаторов.

Требования по безопасности

Регулярные проверки и регламенты нельзя срывать — нужен строгий контроль исполнения и история работ.

Модули платформы

Что закрывает платформа в отрасли «Торговые центры и парки»

Подключайте только нужные модули — каждый решает свою задачу в контексте вашей сети.

Сервисная служба

Боль: Эскалаторы, вентиляция, аттракционы и освещение требуют регламентного обслуживания и учёта.

Решение: Заявки, планово-предупредительные работы и контроль подрядчиков.

Подробнее о модуле

Мобильный аудит

Боль: Проверки безопасности и состояния объекта ведутся на бумаге.

Решение: Цифровые чек-листы обходов и проверки с фотофиксацией.

Подробнее о модуле

Обращения клиентов

Боль: Обращения посетителей и арендаторов теряются.

Решение: Единая база обращений с контролем сроков реакции.

Подробнее о модуле

Обучение и тестирование

Боль: Персонал и подрядчики работают без единых стандартов безопасности.

Решение: Инструктажи, тесты и аттестация по регламентам.

Подробнее о модуле
Как решаем

Инструменты платформы для вашей отрасли

Ядро платформы адаптируется под специфику отрасли «Торговые центры и парки» — те же системы, настроенные под ваши процессы.

Управление на всех уровнях

Веб-платформа

Централизованный контроль сервиса для операторов, менеджеров и руководителей: заявки, статусы, планирование и аналитика эффективности.

Вся работа в кармане

Мобильное приложение

Для полевых сотрудников: задачи, фиксация неисправностей, фотоотчёты, отметка этапов и электронные отчёты. Работает офлайн.

Графики без срывов

Планирование ТО

Автоматическое планирование регламентных и профилактических работ, контроль сроков и история обслуживания по каждому объекту.

Сроки под контролем

Уровень сервиса (SLA)

Контроль времени реакции и выполнения заявок с учётом категорий, оборудования, объектов и подрядчиков.

Вся история по QR-коду

Цифровой паспорт

Электронная база объектов и техники: характеристики, история ремонтов и ТО, инструкции, гарантии и ответственные лица.

Предотвращаем аварии

Инспекция по риску

Автоматическое выявление оборудования с повышенным риском отказа с учётом критичности, истории и зоны риска.

Начнём

Получите доступ к платформе

Оставьте заявку — свяжемся, покажем систему и предложим оптимальный сценарий внедрения для вашей сети.

  • Покажем платформу на ваших процессах
  • Рассчитаем эффект для вашей сети объектов
  • Поможем запустить пилот на 2 объектах