Дело ИТ
Аккредитованная ИТ-компания · Минцифры РФ

Управляйте распределённой сетью объектов как единым целым

Excel, мессенджеры и звонки не масштабируются. Наша платформа даёт контроль исполнения, прозрачность процессов и снижение потерь — от одной заявки до всей сети.

20–30%
сокращение простоев за 2–3 месяца
14
распределённых сетей
379
объектов под контролем
1 день
на запуск и настройку

Активные заявки

18

SLA 98%

Не работает ТРК №3

№ 1042 · АЗС «Северная» · 12 мин

В работе

Плановое ТО холодильника

№ 1041 · Магазин №7 · сегодня

По графику

Замена лампы освещения

№ 1039 · АЗС «Южная» · вчера

Выполнена
Простои за месяц−27%
Знакомо?

Сеть растёт — а управление остаётся ручным

Чем больше объектов, тем дороже обходится каждая потерянная заявка и каждый час простоя. Вот что мы видим у компаний до внедрения платформы.

1

Заявки теряются в мессенджерах

Telegram, Excel и WhatsApp — часть работ закрывается неофициально, компания теряет контроль и деньги.

2

Нет прозрачности по подрядчикам

Сложно понять, кто и как выполняет работы, в какие сроки и с каким качеством.

3

Нет единых стандартов

Сотрудники не знают регламентов обслуживания — отсутствие стандартов и обучения приводит к ошибкам.

4

Ручной аудит объектов

Проверки по бумажным чек-листам, данные собираются вручную и не превращаются в управленческие решения.

Каждый лишний час простоя — это упущенная выручка, которую можно было сохранить.

Зачем платформа

Вместо десятков разрозненных инструментов — единая система управления

До платформы

  • Excel
  • Мессенджеры
  • Звонки
  • Бумажные процессы
  • Разные программы

После платформы

  • Единые процессы
  • Единые данные
  • Контроль исполнения
  • Прозрачность работы
  • Управляемость сети
Сервисы платформы

Подключайте только нужные модули

Платформа построена по модульному принципу. Подключайте только те сервисы, которые нужны вашему бизнесу сегодня, и расширяйте систему по мере роста компании.

Обслуживание и эксплуатация

Сервисная служба

Управление сервисным обслуживанием распределённых объектов: заявки, ремонты, эксплуатация оборудования и контроль подрядчиков.

  • Управление заявками
  • Планирование обслуживания
  • Работа с подрядчиками
  • Контроль SLA
  • Учёт оборудования
  • Аналитика
10 000 ₽/ в месяц
  • фиксированная цена
  • без ограничений по пользователям
  • без ограничений по объектам
  • единая инфраструктура платформы
Подробнее о сервисе

Клиентский сервис

Обращения клиентов

Единая система управления обращениями клиентов из различных каналов с контролем сроков и качества обслуживания.

  • Регистрация обращений
  • Маршрутизация
  • Контроль сроков
  • Контроль качества
  • Уведомления
  • Аналитика
10 000 ₽/ в месяц
  • фиксированная цена
  • без ограничений по пользователям
  • без ограничений по объектам
  • единая инфраструктура платформы
Подробнее о сервисе

Проверки и контроль качества

Мобильный аудит

Проведение проверок и аудитов объектов с мобильного устройства: цифровые чек-листы, фотофиксация и устранение нарушений.

  • Электронные проверки
  • Планирование проверок
  • Фотофиксация
  • Управление замечаниями
  • Отчётность
  • Аналитика
10 000 ₽/ в месяц
  • фиксированная цена
  • без ограничений по пользователям
  • без ограничений по объектам
  • единая инфраструктура платформы
Подробнее о сервисе

Знания и стандарты

Обучение и тестирование

Управление обучением сотрудников и контроль уровня знаний для единых стандартов работы во всей сети.

  • Учебные материалы
  • Тестирование
  • Адаптация сотрудников
  • Контроль обучения
  • Аттестация
  • Сертификация
10 000 ₽/ в месяц
  • фиксированная цена
  • без ограничений по пользователям
  • без ограничений по объектам
  • единая инфраструктура платформы
Подробнее о сервисе

Все сервисы работают внутри одной экосистемы с единой авторизацией, общей базой данных, едиными пользователями, справочниками и аналитикой.

Что вы получаете

Не программа, а система управления сетью

Мы управляем не задачами, а распределённой сетью бизнеса. Четыре опоры, на которых держится результат.

Контроль исполнения

Каждая заявка, работа и проверка — под наблюдением от постановки до подтверждения результата.

Прозрачность процессов

Полная видимость по объектам, оборудованию, сотрудникам и подрядчикам в реальном времени.

Снижение потерь

Меньше простоев и неучтённых работ — каждый лишний час простоя это упущенная выручка.

Управляемость сети

Единая система вместо Excel, звонков и ручного контроля по мере роста числа объектов.

Отрасли

Одна платформа — разные вертикали

Большая часть функций не зависит от отрасли: учёт объектов, оборудования, обслуживание и контроль. Мы адаптируем платформу под специфику вашего бизнеса.

Результат

Меньше простоев. Больше контроля. Прозрачные процессы.

20–30%

сокращение простоев

за 2–3 месяца, без остановки работы сети

379

объектов под контролем

в 14 распределённых сетях

1 день

на запуск платформы

полная настройка и внедрение

Премия «Заправка 4.0» — победитель в номинации «Экосистемные и B2B-решения». Компания входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний Минцифры РФ.

Материалы

Результаты внедрения — в цифрах «до и после»

Все материалы
Безопасность

Ваши данные под надёжной защитой

Платформа разворачивается на надёжных серверах на территории РФ. Работайте уверенно — информация о ваших объектах, сотрудниках и процессах остаётся под контролем.

  • Официальный оператор персональных данных
  • Развёртывание на серверах в Российской Федерации
  • Соответствие требованиям по защите персональных и корпоративных данных
  • Аккредитация Минцифры РФ и госрегистрация ПО
Начнём

Получите доступ к платформе

Оставьте заявку — свяжемся, покажем систему и предложим оптимальный сценарий внедрения для вашей сети.

  • Покажем платформу на ваших процессах
  • Рассчитаем эффект для вашей сети объектов
  • Поможем запустить пилот на 2 объектах